Các lỗi thường gặp và giải pháp xử lý các sự cố PoE phổ biến
Trong một hệ thống cung cấp điện PoE cơ bản, các thành phần chính là thiết bị nguồn điện (PSE), thiết bị được cấp nguồn (PD) và cáp PoE. Khi xảy ra sự cố với PoE, trong hầu hết các trường hợp, dấu hiệu lỗi có thể được hiển thị đơn giản là các thiết bị được cấp nguồn sẽ tắt và ngừng hoạt động trong khi nguyên nhân lỗi có thể do nhiều yếu tố, bao gồm các yếu tố thiết bị phần cứng và yếu tố phần mềm. Vậy làm thế nào để nhận biết chính xác được của các lỗi PoE và giảm thiểu thời gian xử lý sự cố? Viễn Thông Xanh sẽ giải thích chi tiết về ba triệu chứng lỗi PoE phổ biến và các phương pháp khắc phục qua bài viết.
Thiết bị PoE không bật nguồn
PD PoE không khởi động được là một trong những lỗi thường thấy nhất trong số các lỗi PoE. Nguyên nhân có thể được gây ra bởi các vấn đề thành phần PoE hoặc sai lệnh cấu hình. Thực hiện theo các bước được liệt kê dưới đây để giải quyết các vấn đề:
Kiểm tra PSE có hỗ trợ PD hay không.
Nếu chắc chắn không có vấn đề chất lượng nào đối với bộ chuyển đổi mạng PoE và PD và tất cả đều được hỗ trợ các chức năng PoE, quý vị sẽ cần xác nhận xem cả PSE và PD có tuân thủ các tiêu chuẩn PoE IEEE hay không. Lưu ý rằng các switch PoE không đạt chuẩn, còn được gọi là các switch PoE thụ động, luôn cung cấp năng lượng cho các đường Ethernet ở một điện áp nhất định bất kể thiết bị đầu cuối có hỗ trợ PoE hay không. Nếu không chuẩn bị tốt, thiết bị có thể đốt cháy các thiết bị đầu cuối.
Ngoài ra, các chế độ năng lượng của PSE và PD là các yếu tố khác có thể gây ra sự cố PoE. Có ba chế độ PoE: phương thức A hoặc B và thay thế nhận 4 cặp. Hãy nhớ xác nhận các chế độ cung cấp điện của PSE và PD với nhà cung cấp. Nếu PD chỉ hỗ trợ phương thức B, trong khi switch PoE dựa trên phương thức A, do đó, công tắc PD và PoE không thể hoạt động cùng nhau.
Kiểm tra hệ thống cáp POE
Việc không đồng bộ cáp Ethernet cho PoE và cổng kết nối có thể dẫn đến lỗi mạng. Do đó, nên xác nhận cổng Ethernet có sẵn cho PoE trước khi bật PD. Tất nhiên, nếu cáp bị lỗi phần cứng hoặc không đủ điều kiện, cũng có thể xảy ra lỗi.
Kiểm tra xem công suất PoE
Về mặt lý thuyết, giao diện thiết bị PSE có thể tự động phát hiện PD khi PD được kết nối. Nếu nguồn không đủ để cung cấp năng lượng cần thiết cho PD, PD sẽ không được cấp nguồn. Đảm bảo rằng năng lượng để chạy PD sẽ không vượt quá ngân sách năng lượng của bộ chuyển đổi mạng PoE. Nếu một PSE đã phát hiện lớp sức mạnh PD, nằm trong khả năng của nó, nó sẽ bật nguồn PD.
Kiểm tra cấu hình quản lý nguồn
Kiểm tra xem cấu hình quản lý nguồn PoE tự động có được cấu hình trên giao diện chuyển đổi không. Nếu không, thì sẽ cần cung cấp nguồn PoE theo cách thủ công cho các PD được kết nối với giao diện chuyển đổi mạng PoE.
PoE PD bị tắt hoặc tải lại liên tục
Điều gì xảy ra nếu một PD đang hoạt động bị tắt hoặc tải lại liên tục? Hiện tượng này xảy ra có thể là kết quả của việc cung cấp điện không đủ và cáp PoE kém chất lượng.
Kiểm tra xem công suất PoE
PDE PoE có thể bị tắt nguồn hoặc tải lại không liên tục khi công suất đầu ra PSE không đủ cho tất cả các PD chạy ở mức tiêu thụ điện năng đầy đủ. Lấy hệ thống camera giám sát làm ví dụ. PD có khả năng sẽ tiêu thụ nhiều năng lượng hơn mức cần thiết cho hoạt động bình thường trong quá trình khi chúng chạy qua thử nghiệm tất cả các chức năng mở rộng như Pan-Tilt-Zoom, máy sưởi, gạt nước, v.v. Nếu không có nguồn bổ sung có sẵn, máy ảnh có thể bị kẹt trong một chu kỳ khởi động liên tục. Để khắc phục lỗi PoE này, người dùng nên xác định được số lượng camera trong khi khởi động và sử dụng đúng PSE để cung cấp đủ năng lượng.
Kiểm tra hệ thống cáp PoE
Nếu cáp Ethernet được sử dụng trong liên kết PoE trên 100 mét hoặc bị mất điện do vật liệu và điện trở của chính cáp, PD sẽ không có đủ năng lượng, gây ra các sự cố như lỗi mạng hoặc bị kẹt. Nếu cáp không đủ điều kiện, cũng sẽ dẫn đến lỗi.
Một số PD đang bật nguồn trong khi các PD khác không hoạt động
Nếu có một số PD nhất định có sẵn để được cấp nguồn trong khi các PD khác vẫn bị tắt, bạn nên kiểm tra như các mẹo sau gợi ý:
Kiểm tra nếu PD có sẵn trên các cổng khác
Kiểm tra xem có lỗi của một số cổng nhất định trên PSE hay không. Ngắt kết nối cáp PoE giữa cổng chuyển mạch Ethernet và các PD không khả dụng để được cấp nguồn. Nếu các PD có thể nhận nguồn điện khi được kết nối với các cổng PoE khác, điều đó chứng tỏ lỗi trên một số cổng nhất định. Sử dụng lệnh cấu hình để xác minh xem cổng bị tắt hay bị lỗi. Nếu vậy, hãy chạy lệnh để kích hoạt các chức năng PoE.
Kiểm tra sức mạnh PoE
Nếu các PD mới được thêm vào trên các cổng PSE và nguồn năng lượng chuyển đổi PoE bị cạn kiệt, sẽ không thể bật nguồn. Đảm bảo rằng công suất PoE còn lại của PSE không nhỏ hơn đầu ra tối đa của cổng mà PD được kết nối. Giới hạn dòng trên mỗi cổng ở mức an toàn và sử dụng các thiết bị PSE bổ sung nếu cần.
Nếu quý vị gặp phải các sự cố nào khác ngoài các sự cố chúng tôi đã nêu ra ở trên hay gặp các vấn đề trên mà không thể tự xử lý được cũng như muốn tìm hiểu thêm về các sản phẩm thiết bị mạng chính hãng xin vui lòng liên hệ trực tiếp với Viễn Thông Xanh để được tư vấn và hỗ trợ.
Quý vị có thể tìm hiểu thêm: