Tổng đài IP Yeastar P560

Product Description

Tổng đài IP Yeastar P560 là mẫu tổng đài IP nâng cấp của Yeastar so với sản phẩm trước là P550. Với bản nâng cấp này các tính năng của tổng đài được nâng cao một cách mạnh mẽ và bổ sung một số tính năng ưu việt hơn.

Yeastar P560 cho phép hỗ trợ 100 Users và thực hiện 30 cuộc gọi đồng thời. Tuy nhiên một điểm mạnh của dòng P560 này là cho phép người dùng có không gian nâng cấp vượt trội để đáp ứng khả năng mở rộng và phát triển của doanh nghiệp.

Những tính năng mạnh mẽ của tổng đài IP Yeastar P560

1. Tích hợp sẵn 100 user, 30 cuộc gọi đồng thời

Yeastar P560 có đầy đủ khả năng đáp ứng nhu cầu của hầu hết các doanh nghiệp vừa và nhỏ bởi khả năng tích hợp sẵn 100 User và thực hiện 30 cuộc gọi đồng thời.

Ngoài ra nếu doanh nghiệp của bạn mở rộng và phát triển, P560 vẫn cung cấp khả năng nâng cấp mở rộng số User lên đến 200 và cuộc gọi đồng thời lên 60.

Doanh nghiệp sẽ không phải lo lắng vì tốc độ thay đổi và phát triển nhanh chóng của kinh tế bởi không gian phát triển của P560 là rất lớn.

2. Hỗ trợ Video Conference, Call Center Agent

Với khả năng hỗ trợ hội nghị Video và trung tâm cuộc gọi lên tới 200, P560 sẽ đáp ứng các nhu cầu nâng cao của doanh nghiệp vừa và tốc độ phát triển nhanh.

3. Trang bị IVR hỗ trợ Voicemail và tích hợp chức năng ghi âm cuộc gọi

IVR là tính năng bạn có thể hiểu như hệ thống tổng đài trả lời tự động, giúp phân luồng khách hành qua phím bấm dựa trên nội dung lời chào cuộc gọi. Giúp cuộc trò chuyện của bạn với khách hàng được hiệu quả hơn và tốn ít thời gian hơn.

Một điểm cộng là IVR hỗ trợ Voice Mail – tính năng để lại tin nhắn thoại của khách hàng. Đây là cách để tránh mất thông tin khi khách gọi đến vào khung giờ tan làm hoặc dịp lễ đặc biệt.

Bên cạnh đó, chức năng ghi âm cuộc gọi giúp các nhà quản lý kiểm soát và kiểm tra được nội dung cuộc gọi. Đây là giải pháp hiệu quả trong quản lý đội nhóm nhân viên tư vấn, chăm sóc, sales… Những cuộc trò chuyện hay được ghi âm cũng là một tài liệu đào tạo hay và thực tiễn.

4. Trang bị cổng FXO/FXS và GSM port

Tổng đài IP Yeastar P560 trang bị 8 cổng FXO và FXS:

– Cổng FXO: là cổng kết nối đường điện thoại vào hệ thống IP PBX. Điều này cho phép bạn kết nối các cổng FXS vào cổng FXO của gateway, sau đó cổng này sẽ dịch tín hiệu của đường điện thoại thành cuộc gọi VOIP.

– Cổng FXS: là cổng để kết nối đường dây của một hệ thống PBX (có thể 1 hoặc nhiều dây) với một hệ thống hoặc nhà cung cấp dịch vụ VOIP.  FXS gateway dùng để kết nối các cổng FXO (thường kết nối với công ty điện thoại) với mạng Internet hoặc một hệ thống VOIP.

Bên cạnh đó P560 còn trang bị 4 cổng GSM:

– Cổng GSM: là cổng mạng điện thoại di động có thiết kế gồm nhiều tế bào (cell) hay hiểu đơn giản hơn là các trạm thu phát sóng. Từ đó, các máy điện thoại di động kết nối mạng bằng cách tìm kiếm các trạm thu phát sóng gần nó nhất.

5. Trang bị cổng E1

E1 là định dạng truyền dữ liệu được sử dụng tại các nước trên thế giới ngoại trừ Mỹ và Nhật Bản. E1 giống như T1 nhưng có tốc độ đường truyền mạnh mẽ hơn 2.048 Mbps.

Luồng E1 có 32 kênh và mỗi kênh có tốc độ 64kb/ s. Luồng E1 có tốc độ băng thông nhanh hơn so với luồng T1 nhờ không sử dụng bit đầu cho phí tổn điều khiển.

6. Trang bị 2 cổng Gigabit Ethernet và 1 cổng USB

Được trang bị 2 cổng Fast Ethernet với tốc độ truyền tải tín hiệu lên tới 10/100/1000 Mbps khiến tốc độ truyền tải thông tin mượt mà và nhanh vượt trội.

Thêm một điểm nữa là Yeastar P560 đã trang bị cổng USB cho phép kết nối với nhiều thiết bị hơn.

Tính năng chung và thông số kỹ thuật của tổng đài IP Yeastar P560

Tính năng chung của tổng đài IP Yeastar P560

Tính Năng	Tổng đài IP Yeastar P560
Tính năng điện thoại	AutoCLIP (Chuyển hướng người gọi của cuộc gọi trả về đến người gọi ban đầu) Call Routing (Định tuyến cuộc gọi) Call Monitoring (Listen/Whisper/Barge-in) Call Parking (Chuyển cuộc gọi chờ lưu trữ đám mây) Call Pickup (Cướp cuộc gọi) Call Recording (Ghi âm cuộc gọi) Call Flip (Lật cuộc gọi) Call Switch (Nền tảng cung cấp các khả năng chức năng cuộc gọi nâng cao) Call Transfer (Attended & Blind) (chuyển hướng cuộc gọi có kiểm soát và mù) Call Waiting (Cuộc gọi chờ) Caller ID (ID người gọi) Conference Rooms (Phòng hội nghị) Speed Dial (Quay số nhanh) Dial by Name (Quay số theo tên) DNIS (Dịch vụ nhận dạng số đã gọi) DID (Direct Inward Dialing) (Quay số nội) DND (Do Not Disturb) (Chức năng Không làm phiền) DOD (Direct Outward Dialing) (Quay số trực tiếp) CID-based & DID-based Call (Cuộc gọi nền tảng CID và DID) Allowed/Blocked Number (Số cho phép/chặn) Concurrent Registration for IP Phones (Đăng ký đồng thời cho điện thoại IP)
Tính năng kinh doanh	IVR (Trả lời tự động) Queue (Hàng đợi) Ring Group (Chuông nhóm) BLF Support (Đèn trên điện thoại IP) Paging & Intercom (Gọi/phát thông báo) Operator Panel (Bảng điều khiển) Monitor Call Status (Inbound/Outbound) (Giám sát trạng thái cuộc gọi (trong nước/bên ngoài) Monitor Presence Status (Extension, Ring Group, Queue, Parking Slot) (Giám sát tình trạng hiện diện (mở rộng, nhóm nhẫn, hàng đợi, khe đậu xe) Drag & drop Dispatch Call (Kéo và thả cuộc gọi công văn) Advanced Call Control (Kiểm soát cuộc gọi nâng cao) Blocked & Allow Numbers (các số bị chặn và cho phép) Custom Prompts (Lời nhắc tùy chỉnh) Distinctive Ringtone (Nhạc chuông đặc biệt) Music on Hold (Nhạc chờ) MOH Playlist & Streaming (Danh sách phát và phát trực tuyến MOH) PIN List (Danh sách mã PIN) LDAP Server (Máy chủ LDAP) T.38 Fax Remote Extensions (Tiện ích mở rộng từ xa) Business Hours & Holidays (Giờ làm việc & ngày lễ) Emergency Number (Số khẩn cấp) Emergency Notification (Thông báo khẩn cấp) CDR & Basic Reports (CDR & báo cáo cơ bản)
Quản trị & An ninh	Web-based Management (Quản lý trên web) Portal (Cổng thông tin) Graphical Dashboard (Bảng điều khiển đồ họa) Auto Provisioning (Cung cấp tự động) Bulk Import & Export (Extension, Trunk, Route, Contacts) Nhập khẩu & Xuất lượng hàng loạt (Mở rộng, Trunk, Tuyến đường, Liên lạc) Extension Directory (Thư mục mở rộng) Group & Organization (Nhóm & Tổ chức) User Role & Permissions (Vai trò & quyền của người dùng) Operation Logs (Nhật ký hoạt động) Event Logs & Notifications (Nhật ký sự kiện và thông báo) Backup and Restore (Sao lưu và khôi phục) Troubleshooting (Xử lý sự cố) Built-in SMTP Server (Máy chủ SMTP tích hợp) Network Drive (Ổ đĩa mạng) AMI Remote Management (Quản lý từ xa) Hot Standby Security (Bảo mật) SRTP & TLS Call Encryption (Gọi mã hóa SRTP & TLS) Password Policy Enforcement (Thực thi chính sách mật khẩu) Auto & Static Defense (Tự động & Phòng thủ tĩnh) IP Blocklist (Danh sách chặn IP) Country Allow/Block List (Danh sách cho phép/khối quốc gia) Outbound Call Frequency (Tần suất cuộc gọi đi) Restriction (Sự hạn chế)
Truyền thông hợp nhất	Linkus UC Clients (Ứng dụng Linkus UC khách hàng) Web Client (Máy khách web) Mobile Client (iOS & Android) (Máy khách di động (iOS & Android) Desktop Client (Windows & MacOS) Google Chrome Extension (ứng dụng mở rộng Google Chorme) Presence Native Contact Management (Personal Contacts, Company, Contacts) Quản lý liên lạc bản địa (Liên hệ cá nhân, Công ty, Liên lạc) Audio Conferencing (Hội nghị âm thanh) WebRTC Audio Call (Cuộc gọi âm thanh WEBRTC) Function Keys on Web Client (Khóa chức năng trên máy khách Web) CTI Select & Dial with Hotkey on Desktop Client (Chọn & Quay số với Keykey trên máy khách máy tính để bàn) Voicemail (Thư thoại) Voicemail Transcription (Phiên âm thư thoại) Group Voicemail (Thư thoại nhóm) Voicemail to Email (Thư thoại để gửi email) Pop-up URL Microsoft Teams Integration (Tích hợp Teams Microsoft) Headset Integration (Tích hợp tai nghe)

Thông số kỹ thuật của tổng đài IP Yeastar P560

Tiêu chí	Tổng đài IP Yeastar P560
Users (Số người dùng)	100 (có thể mở rộng đến 200)
Max Concurrent Calls (Cuộc gọi đồng thời tối đa)	30 (có thể mở rộng đến 60)
Max FXS Ports (Số cổng FXS)	8
Max FXO/BRI Ports (Số cổng FXO/BRI)	8
Max GSM/3G/4G Ports (Số cổng GSM)	4
Max 4G Port (Data) (Cổng 4G)	1
Max E1/T1/J1 Ports	1
Base / Max Call Center Agents	100( Có thể mở rộng đến 200)
Expandable D30	1
NFC Read/Write	Yes
Ethernet Interfaces (Giao diện Ethernet)	2 x (10/100/1000 Mbps)
USB Port (Cổng USB)	1 (Up to 2TB)
Hard Disk	1 SATA (Up to 2TB)
Power	AC 100-240V 50/60HZ 1.5A max
Size (L x W x H) (cm)	44 x 25.2 x 4.4
Weight	2.37 KG
Environment (Điều kiện làm việc)	Phạm vi hoạt động: 0 ° C đến 40 ° C, 32 ° F đến 104 ° F; Phạm vi lưu trữ: -20 ° C đến 65 ° C, -4 ° F đến 149 ° F; Độ ẩm: 10-90% không điều hòa

Xem thêm các mẫu sản phẩm tổng đài IP hãng Yeastar tại đây:

– Tổng đài IP Yeastar P570
– Tổng đài IP Yeastar P550
– Tổng đài IP Yeastar S50
– Tổng đài IP Yeastar S100

Viễn Thông Xanh –  Đơn vị phân phối tổng đài IP Yeastar chính hãng, uy tín trên thị trường

Viễn Thông Xanh là nhà cung cấp uy tín lâu năm trên thị trường trong lĩnh vực thiết bị mạng, viễn thông, điện thoại IP, tổng đài điện thoại,… Với mong muốn mang đến sản phẩm chất lượng tốt nhất, dịch vụ tốt nhất, giá cả tốt nhất cho khách hàng.

Với một sản phẩm có giá trị như tổng đài IP thì chất lượng luôn là thứ ưu tiên lên hàng đầu. Hiện nay trên thị trường luôn có các đơn vị bán tổng đài IP trôi nổi hoặc đã qua sử dụng với mức giá rẻ để thu hút khách hàng nhưng sau khi sử dụng lại nhanh hỏng hóc và chẳng được bảo hành đảm bảo.

Viễn Thông Xanh là đơn vị phân phối uy tín nhập hàng từ chính nhà sản xuất Yeastar với các giấy tờ CQ, CO đầy đủ.

Bên cạnh đó, chúng tôi luôn tự tin mang đến các dịch vụ vận chuyển, lắp đặt, thi công, bảo hành tốt nhất cho khách hàng của mình.

Nếu bạn đang muốn tìm hiểu thêm thông tin về sản phẩm tổng đài IP Yeastar P560 cũng như các mẫu tổng đài IP khác. Quý vị vui lòng liên hệ trực tiếp với nhân viên chúng tôi để được tư vấn nhanh nhất và tốt nhất!