Mã Phản Hồi SIP Là Gì? Cách Xử Lý Tất Cả Các Mã

Nếu bạn đang sử dụng hệ thống điện thoại VoIP sử dụng giao thức SIP thì gặp phải các đoạn mã như: 200 ok sip, 484 sip, sip 300, 487 sip, 503 sip, sip 181,… Đây là các mã phản hồi SIP.

Bài viết này mình sẽ nói chi tiết về tất cả các loại mã phản hồi mà bạn có thể gặp, cách xử lý chúng. Nếu đây là điều bạn cần thì còn chần chờ gì mà không bắt đầu cùng mình nào!

Mục lục bài viết Thu gọn

Mã phản hồi SIP là gì?

SIP– Session Initiation Protocol là một giao thức báo hiệu được sử dụng để thực hiện và kiểm soát các phiên liên lạc điện thoại qua IP. SIP dựa vào các giao dịch yêu cầu hoặc phản hồi. Mỗi một giao dịch gồm một yêu cầu SIP và ít nhất một phản hồi SIP.

Các phản hồi SIP hiển thị dưới dạng mã phản hồi (mã này là một số nguyên gồm ba chữ số. Ví dụ như: 200). Các mã riêng biệt biểu thị chi tiết trạng thái của yêu cầu. 

Mã phản hồi SIP
Mã phản hồi SIP

Các mã phản hồi được nhóm theo số đầu tiên và có 6 nhóm tất cả (tương ứng từ 1xx đến 6xx). Mã phản hồi SIP nhất quán với mã phản hồi HTTP, tuy nhiên không phải tất cả các mã phản hồi HTTP đều có trong SIP. Các nhóm mã phản hồi bao gồm:

  • Mã tạm thời – nhóm 1xx
  • Mã thành công – nhóm 2xx
  • Mã chuyển hướng – nhóm 3xx
  • Mã lỗi máy khách – nhóm 4xx
  • Mã lỗi máy chủ – 5xx
  • Mã lỗi toàn cầu – 6xx 

Các mã phản hồi SIP còn chỉ định một “cụm từ lý do” và một cụm từ lý do mặc định được xác định với mỗi mã phản hồi. Nhưng các cụm từ lý không giống nhau mà có thể khác nhau.

Mã phản hồi SIP và cụm từ lý do tương ứng được xác định trong RFC. Nó xác định cơ quan đăng ký cấp số IANA – tham số SIP để RFC cung cấp nhiều mã phản hồi hơn.

Xem thêm các bài viết hay về công nghệ SIP sau đây:

Cuộc gọi SIP là gì? Cách thức hoạt động và lợi ích của nó với doanh nghiệp

12 lợi ích của SIP Trunking mà bạn không biết

Các mã phản hồi SIP hay gặp nhất và cách xử lý

Phản hồi sip 181

Nguyên nhân: SIP 181 được sử dụng để thông báo cho UAC rằng cuộc gọi đang được chuyển tiếp (bởi UAS hoặc một số proxy trung gian). Lý do cho phản hồi này là cuộc gọi được chuyển tiếp có thể có thời gian thiết lập lâu hơn thời gian (cho đến khi 180 được trả lại cho UAC) so với bình thường, vì vậy UAS muốn trấn an UAC rằng cuộc gọi đang tiến triển.

Phản hồi SIP 181 phải có thẻ. Nhưng UAC có thể chọn riêng của mình để gắn thẻ cho 181, vì (về nguyên tắc) 181 là phản hồi cho một rẽ nhánh riêng biệt của INVITE so với nhánh rẽ đang được chuyển tiếp tới đích cuối cùng của nó.

Trong thực tế, tôi có thể hình dung ra hai kịch bản triển khai:

– UAS cho địa chỉ ban đầu (hoặc proxy hoạt động thay mặt cho địa chỉ đó) quyết định rằng cuộc gọi nên được chuyển tiếp. Nó gửi phản hồi 181(với một thẻ mới), và sau đó (hoạt động như một proxy) chuyển tiếp một bản sao của INVITE đến đích chuyển tiếp.

– UAS/proxy quyết định rằng cuộc gọi sẽ được chuyển tiếp. Nó gửi một 181 (với thẻ mới), sau đó gửi phản hồi 3xx (có thể có cùng thẻ với 181). Proxy tiếp theo ngược dòng (hoặc UAC, nếu không có proxy can thiệp) hoạt động trên 3xx để gửi một bản sao của INVITE đến đích chuyển tiếp.

Phản hồi 488 sip

Phản hồi 488 sip cho người dùng biết rằng một số khía cạnh của phiên để xuất không được chấp nhận và có thể chứa các trường tiêu đề cảnh báo cho biết lý do chính xác.

VD: 488 Not Acceptable Here được gửi khi từ chối yêu cầu đối với tài nguyên được xác định trong yêu cầu. Phản hồi cũng sẽ cung cấp mã lý do từ chối yêu cầu.

Phản hồi 408 sip và 504 sip

408 SIP:

– Nội dung: Lỗi 408 sip – hết thời gian yêu cầu cho biết máy khách không nhận được bất kỳ phản hồi nào từ máy chủ mà bạn đang cố gắng kết nối.

– Nguyên nhân: Lỗi này có thể do thông tin máy chủ (tên miền, địa chỉ máy chủ) được nhập vào tài khoản SIP của bạn không chính xác. Một nguyên nhân có thể khác là tường lửa hoặc bộ định tuyến hạn chế đang chặn yêu cầu hoặc phản hồi từ máy chủ.

– Hậu quả: hậu quả đầu tiên là PDD cao (Giao dịch quay số sau) và ASR thấp (Tỷ lệ thành công trung bình) là một trong những tình huống không mong muốn nhất đối với VoIP.

– Cách xử lý: Bạn nên liên hệ với nhà cung cấp và thông báo cho họ về tình hình. Nếu có vấn đề về mạng với phía bên kia, chúng ta nên tìm ra vấn đề đó trước.

504 SIP:

– Nội dung: Máy chủ đã cố truy cập vào một máy chủ khác để xử lý yêu cầu và không nhận được phản hồi.

– Nguyên nhân: Trong khi bạn đang gửi tin nhắn và gọi nhưng người nhận không trả lời, bạn gặp lỗi này.

– Hậu quả: giống 408 SIP

– Cách xử lý: Bạn có thể kiểm tra IP và xác định IP có vấn đề, cung cấp thông tin cho nhà cung cấp của bạn.

Phản hồi 603 sip

Lỗi SIP 603 thường được trả về dưới dạng phản hồi khi bên được gọi đã liên lạc thành công nhưng không thể hoặc không muốn tham gia. Thông báo lỗi này được gửi bởi máy chủ VoIP của bạn và Zoiper chỉ hiển thị nó.

Điều này thường có nghĩa là người dùng đã từ chối cuộc gọi của bạn, nhưng cũng có thể có nghĩa là nhà cung cấp đã từ chối cuộc gọi do không đủ số dư trong tài khoản của bạn hoặc các lý do khác.

Phản hồi 484 sip và sip 500

484 sip:

– Nội dung: Đó là mã lỗi bạn nhận được khi các số đã gọi bị thiếu một số chữ số.

– Hậu quả: Mã lỗi này làm giảm tỷ lệ ASR. Tỷ lệ thành công trung bình của lưu lượng truy cập sẽ thấp đi đáng kể.

– Xử lý: Nếu bạn chắc chắn rằng các con số là sai, bạn nên thông báo cho khách hàng hoặc người quản lý tài khoản. Nếu các con số chính xác mà bạn vẫn gặp lỗi Sip này thì có vấn đề với hệ thống của nhà cung cấp. Điều này nên được báo cáo cho các nhà cung cấp.

sip 500:

– Nội dung: Đó là lỗi máy chủ cho biết có sự cố với máy chủ khác.

– Hậu quả: ASR – Tỷ lệ thành công trung bình thấp và PDD – Trì hoãn quay số sau cao.

– Nguyên nhân: Có thể có một vấn đề trong mạng của người mà chúng tôi đã gửi. Bạn có thể gặp lỗi này khi không có quyền truy cập internet trong hộp SIM hoặc khi tải nặng.Bạn cũng gặp lỗi này do các sự cố liên quan đến nhà cung cấp, không liên quan gì đến lưu lượng truy cập.

– Xử lý: bạn nên liên hệ để nhận được sự hỗ trợ

Phản hồi 503 sip

Nội dung: Mã ngắt kết nối dịch vụ Sip 503 không khả dụng có nghĩa là dịch vụ không được cung cấp. Nói cách khác, cuộc gọi bên A không thể đến bên B vì một số lý do.

Nguyên nhân:

– Công suất thấp

Có thể có giới hạn cho lưu lượng do công ty bạn gửi lưu lượng. Hoặc tuyến đường đã gửi có thể hoạt động trong giới hạn.

Ví dụ; Nếu tuyến có dung lượng cuộc gọi tức thì tối đa là 30 kênh, các cuộc gọi sau cuộc gọi thứ 30 sẽ trở lại với mã không khả dụng của dịch vụ Sip 503. Điều này thường xảy ra đối với các tuyến Ncli vì đối với Cổng GSM, không thể mở nhiều cổng.

– Sai số

Một số nhà khai thác trả lại Sip 503 để gọi sai số. Đừng nhầm số sai với số thiếu. Nếu có trường hợp thiếu số, nó sẽ tự động đưa ra mã lỗi địa chỉ không đầy đủ. Nhưng các mã này có thể bị thao túng nên chúng ta cần kiểm tra các lỗi một cách chi tiết.

– Lộ trình xuống

Một trong những lý do có thể xảy ra đối với mã ngắt kết nối này có thể là do tuyến đường bị hỏng hoặc số của chúng tôi có thể bị chặn bởi phía bên kia. Chúng ta cần thông báo cho nhà cung cấp nhưng trước tiên để ổn định lưu lượng, chúng ta nên chuyển lưu lượng sang tuyến đường khác.

– Mã không khớp

Nếu bạn gửi lưu lượng truy cập G279 đến nhà cung cấp không hỗ trợ G279, thì sẽ có mã không khớp. Thông thường, lỗi được cho là loại phương tiện không được hỗ trợ nhưng những lỗi này có thể được thao tác và bạn thấy Sip 503.

– Sự cố định tuyến

Nếu định tuyến của bạn hoặc của bên khác trống, lưu lượng mà khách hàng đã gửi sẽ chuyển đến VCRS và bạn trả lại cho khách hàng dưới dạng Sip 503.

– Tiền tố công nghệ sai

Nếu bạn đang gửi lưu lượng có số tiền tố công nghệ sai sang phía bên kia, thì bạn sẽ nhận được Sip 503.

Phản hồi 480 sip

Nội dung: đây là lỗi tạm thời không khả dụng

Nguyên nhân: Có thể do dịch vụ tạm thời hết dung lượng. Nó cũng có thể được kích hoạt bởi một số giới hạn, chẳng hạn như các cuộc gọi tối đa được thực hiện trong một giây cho một tài khoản cụ thể. Các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau có cách xử lý lỗi khác nhau.

Phản hồi 487 sip

Nội dung: Nếu người gọi (Bên A) đóng điện thoại trước khi kết nối, bạn sẽ nhận được mã VoIP VoIP SIP-487.

Nguyên nhân: Mã Sip 487 không phải là mã lỗi không mong muốn. Bởi vì không có khả năng lưu lượng truy cập thành công 100% (Ngoại trừ FAS, Số ngân hàng, IVR). Mặc dù tất cả các loại giao dịch sẽ nhận được mã lỗi này ở một tỷ lệ nhất định. Nếu mã này xảy ra quá nhiều sẽ gây mất cuộc gọi và đây là trường hợp không mong muốn. Bởi vì không thể kết nối lại cuộc gọi đó.

Hậu quả: Tác động quan trọng nhất của mã Sip 487 cao là ASR cao và tự động điều này sẽ gây mất lưu lượng.

Xử lý:

– Kiểm soát PDD

– Nếu tỷ lệ PDD cao hơn mức bình thường cho điểm đến đó thì bạn có thể nói rằng mã 487 đến từ PDD cao

– Bạn cần xác định nguyên nhân PDD cao

– Nếu không có vấn đề gì với PDD thì bạn cần kiểm tra lộ trình

– Nếu tuyến đường ổn thì bạn cần tìm hồ sơ giao thông

Phản hồi sip 401

Nội dung: là lỗi “trái phép” thường có nghĩa là yêu cầu yêu cầu xác thực người dùng

Lý do

– Thông báo lỗi này được trả về bởi máy chủ SIP, chỉ quản trị viên PBX hoặc nhà cung cấp VoIP của bạn mới biết chắc chắn lý do tại sao trả lời này được gửi đến softphone.

– Một lý do khác khiến nhà cung cấp trả về thông báo lỗi này có thể là nếu bạn đang cố đăng ký tài khoản VoIP của mình trên nhiều thiết bị cùng một lúc. Một số máy chủ VoIP sẽ từ chối nhiều đăng ký. Nếu bạn cần sử dụng đồng thời số điện thoại của mình trên nhiều thiết bị, bạn luôn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ VoIP hoặc quản trị viên PBX.

Danh sách các mã phản hồi SIP đầy đủ

Nhóm 1 phản hồi tạm thời – 1xx

Nhóm 1 phản hồi tạm thời – 1xx
Mã phản hồiÝ nghĩaMô tả
sip 100 cố gắngQuá trình tìm kiếm mở rộng đang được thực hiện có thể mất một khoảng thời gian đáng kể. Do đó, máy chủ chuyển nhánh phải gửi phản hồi 100.
sip 180đổ chuôngNgười nhận đã nhận INVITE và đang thông báo cho người dùng về cuộc gọi.
sip 181Cuộc gọi đang được chuyển tiếpmáy chủ -Proxy có thể tùy chọn gửi phản hồi này để cho biết cuộc gọi đang được chuyển tiếp.
sip 182 xếp hàngcho biết đích đến tạm thời không khả dụng, vì vậy proxy đã chuyển thành cuộc gọi xếp hàng cho đến khi đích khả dụng.
sip 183tiến trình phiên họp được sử dụng để gửi thông tin bổ sung cho cuộc gọi đang thiết lập.
sip 199đối thoại chấm dứt sớmCó thể được máy chủ người sử dụng chỉ báo cho các thực thể SIP ngược dòng (bao gồm cả máy nhận và tác nhân người dùng (UAC)) rằng một hộp thoại đã bị chấm dứt sớm.

Nhóm 2 phản hồi thành công – 2xx

Nhóm 2 phản hồi thành công – 2xx
Mã phản hồiÝ nghĩaMô tả
sip 200đượcthông báo yêu cầu đã thành công
sip 202 được chấp nhậnCho biết rằng yêu cầu đã được chấp nhận để xử lý, nhưng quá trình xử lý chưa hoàn tất
sip 204 không có thông báothông báo yêu cầu đã thành công, nhưng sẽ không nhận được phản hồi tương ứng

Nhóm 3 phản hồi chuyển hướng- 3xx

Nhóm 3 phản hồi chuyển hướng- 3xx
Mã phản hồiÝ nghĩaMô tả
sip 300 nhiều lựa chọnĐịa chỉ được phân giải thành một trong số các tùy chọn để người dùng hoặc người nhận lựa chọn, được liệt kê trong nội dung thư hoặc trường Liên hệ của thư.
sip 301di chuyển vĩnh viễnURI yêu cầu ban đầu không còn hợp lệ, địa chỉ mới được cung cấp trong trường tiêu đề liên hệ và người dùng nên cập nhật bất kỳ bản ghi nào của URI.
sip 302 tạm thời di chuyểnĐịa chỉ trong trường liên hệ hết hạn, máy người dùng có thể lưu trữ kết quả trong khoảng thời gian đó.
sip 305 Sử dụng máy chủTrường liên hệ thông báo chi tiết một máy chủ phải được sử dụng để truy cập đích được yêu cầu.
sip 380Dịch vụ thay thếCuộc gọi không thành công. Nhưng các lựa chọn thay thế được hiển thị chi tiết trong nội dung thư.

Nhóm 4 phản hồi Lỗi Máy khách – 4xx

Nhóm 4 phản hồi Lỗi Máy khách – 4xx
Mã phản hồiÝ nghĩaMô tả
sip 400yêu cầu saikhông hiểu yêu cầu do cú pháp sai định dạng
sip 401trái phépYêu cầu yêu cầu xác thực người dùng. Phản hồi này được đưa ra bởi UAS và nhà đăng ký.
sip 402yêu cầu thanh toánđể dành sau này
sip 403 cấmMáy chủ hiểu yêu cầu nhưng từ chối thực hiện. Có nghĩa là cuộc gọi đã bị người nhận từ chối.
sip 404 không tìm thấyMáy chủ có thông tin cho thấy rằng người dùng không tồn tại tại miền được chỉ định trong URI yêu cầu.
sip 405 không được phépPhương thức chỉ định trong yêu cầu được hiểu, nhưng không được phép đối với địa chỉ được xác định bởi URI yêu cầu.
sip 406 Không được chấp nhậnTài nguyên xác định bởi yêu cầu chỉ có khả năng tạo ra các thực thể phản hồi có đặc điểm nội dung nhưng không được chấp nhận theo trường tiêu đề Chấp nhận được gửi trong yêu cầu.
sip 407Yêu cầu xác thực proxyYêu cầu yêu cầu xác thực người dùng. Phản hồi này được đưa ra bởi các proxy
sip 480 Thời gian yêu cầu hết giờKhông thể tìm thấy người dùng kịp thời.
sip 409 Xung độtNgười dùng đã đăng ký nhưng không được chấp nhận do thiếu sót trong các RFC sau này hoặc do không đăng ký với IANA.
sip 410 Người dùng đã tồn tại, nhưng không còn nữa.
sip 411 Độ dài yêu cầuproxy không chấp nhận yêu cầu do không có độ dài nội dung hợp lệ hoặc do thiếu sót từ các RFC và do không đăng ký với IANA.
sip 412Yêu cầu có điều kiện không thành công Điều kiện đưa ra đã cho nhưng chưa được đáp ứng.
sip 413 Thực thể yêu cầu quá lớnYêu cầu quá lớn
sip 414 URI yêu cầu quá dàiMáy chủ từ chối phục vụ yêu cầu vì URI yêu quá dài so với mức máy chủ diễn giải được.
sip 415Loại phương tiện không được hỗ trợ Nội dung yêu cầu không ở định dạng được hỗ trợ.
sip 416Lược đồ URI không được hỗ trợURI yêu cầu không được xác định đối với máy chủ.
sip 417 Ưu tiên tài nguyên không xác địnhCó thẻ tùy chọn ưu tiên tài nguyên nhưng ưu tiên tài nguyên chưa có tiêu đề
sip 420 Tiện ích mở rộng không hợp lệSử dụng tiện ích mở rộng giao thức SIP không hợp lệ khiến máy chủ không hiểu
sip 421yêu cầu mở rộng Máy chủ cần một tiện ích mở rộng cụ thể  mà không bị liệt kê trong tiêu đề được hỗ trợ.
sip 422 Khoảng thời gian phiên quá nhỏyêu cầu chứa trường tiêu đề phiên hết hạn do thời lượng dưới bộ hẹn giờ tối thiểu
sip 423 Khoảng thời gian quá ngắnTài nguyên có thời gian hết hạn quá ngắn
sip 424 Thông tin vị trí xấuNội dung vị trí của yêu cầu sai định dạng hoặc không đạt yêu cầu.
sip 425 Tin nhắn cảnh báo xấuMáy chủ đã từ chối cuộc gọi khẩn cấp do không tương tác và thông báo yêu cầu sai định dạng
sip 428 Sử dụng tiêu đề nhận dạngChính sách máy chủ yêu cầu tiêu đề danh tính và tiêu đề này chưa được cung cấp.
sip 429 Cung cấp danh tính người giới thiệuProxy không nhận được mã thông báo người giới thiệu hợp lệ với yêu cầu
sip 430Luồng không thành côngMột luồng tới người dùng đã không thành công, mặc dù các luồng khác có thể thành công.
sip 400 Yêu cầu không hợp lệ
sip 433ẩn danh không được phépYêu cầu đã bị từ chối bởi ẩn danh
sip 436 Thông tin nhận dạng xấuYêu cầu có tiêu đề thông tin danh tính và lược đồ URI trong tiêu đề đó không thể được hủy đăng ký
sip 437 Chứng chỉ không được hỗ trợProxy không thể xác thực chứng chỉ cho miền đã ký yêu cầu
sip 438 Tiêu đề nhận dạng không hợp lệMáy chủ đã nhận được chứng chỉ hợp lệ mà yêu cầu đã xác nhận đã được sử dụng để ký yêu cầu nhưng không thể xác minh chữ ký đó.
sip 439Họp đầu tiên thiếu hỗ trợ bên ngoàiProxy gửi đi đầu tiên mà người dùng đang cố gắng đăng ký không được hỗ trợ tính năng của RFC 5626 dù nhà đăng ký có hỗ trợ.
sip 440Độ rộng tối đa đã vượt quábạn nhận được phản hồi 440 có thể suy ra rằng yêu cầu của họ không đến được tất cả các đích có thể do không đủ động rộng tối đa.
sip 469 Gói thông tin xấuNếu UA SIP nhận được yêu cầu INFO được liên kết với gói thông tin mà UA không cho biết sẵn sàng nhận, thì UA phải gửi phản hồi 469, chứa trường tiêu đề Recv-Info với gói thông tin mà UA sẵn sàng nhận yêu cầu thông tin.
sip 470Cần có sự đồng ýNguồn của yêu cầu không có sự cho phép của người nhận
sip 480 tạm thời không khả dụngCallee hiện không khả dụng. 
sip 481Cuộc gọi/Giao dịch không tồn tạiMáy chủ đã nhận được yêu cầu không khớp với bất kỳ hộp thoại hoặc giao dịch nào.
sip 482Đã phát hiện vòng lặpMáy chủ phát hiện một vòng lặp
sip 483 quá nhiều bước nhảyTiêu đề Max-Forwards đã đạt đến giá trị ‘0’
sip 484 địa chỉ không đầy đủYêu cầu URI không đầy đủ
sip 485 mơ hồYêu cầu-URI không rõ ràng
sip  486bậnCallee đang bận
sip 487Yêu cầu bị chấm dứtYêu cầu đã chấm dứt bằng cách tạm biệt hoặc hủy bỏ
sip 488Không chấp nhận ở đâyMột số khía cạnh của mô tả phiên hoặc URI yêu cầu không được chấp nhận
sip 489 sự kiện xấuMáy chủ không hiểu được gói sự kiện được chỉ định trong trường tiêu đề sự kiện
sip 491 Yêu cầu đang chờ xử lýMáy chủ có một số yêu cầu đang chờ xử lý từ cùng một hộp thoại
sip 493không thể giải mãYêu cầu chứa nội dung MIME được mã hóa khiến người nhận không thể giải mã được.
sip 494 Thỏa thuận bảo mật bắt buộcMáy chủ đã nhận được yêu cầu cơ chế bảo mật đã thương lượng và phản hồi chứa danh sách các cơ chế bảo mật phù hợp cho người yêu cầu lựa chọn.

Nhóm 5 phản hồi lỗi máy chủ – 5xx

Nhóm 5 phản hồi lỗi máy chủ – 5xx
Mã phản hồiÝ nghĩaMô tả
sip 500 Lỗi máy chủ nội bộMáy chủ không thể thực hiện yêu cầu do một số điều kiện không mong muốn.
sip 501 Không thực hiệnMáy chủ không đủ khả năng thực hiện yêu cầu
sip 502 Cổng XấuMáy chủ nhận được phản hồi không hợp lệ khi thực hiện yêu cầu với vai trò như một cổng hoặc proxy.
sip 503 Dịch vụ không khả dụngdo máy chủ bảo trì hoặc tạm thời bị quá tải nên không thể xử lý yêu cầu
sip 504Hết thời gian chờ máy chủMáy chủ không nhận được phản hồi nhanh khi cố truy cập vào một máy chủ khác.
sip 505 Phiên bản không được hỗ trợPhiên bản giao thức SIP không được máy chủ hỗ trợ
sip 513Tin nhắn quá lớnthông báo yêu cầu có độ dài  hơn khả năng xử lý của máy chủ
sip 555Dịch vụ thông báo đẩy không được hỗ trợMáy chủ không hỗ trợ dịch vụ thông báo đẩy được xác định trong tham số SIP URI pn-provider
sip 580 Điều kiện tiên quyết thất bạiMáy chủ không đáp ứng một số ràng buộc được chỉ định trong ưu đãi

Nhóm 6 phản hồi lỗi toàn cầu – 6xx

Nhóm 6 phản hồi lỗi toàn cầu – 6xx
Mã phản hồiÝ nghĩaMô tả
sip 600 Bận rộn mọi nơiTất cả các điểm đến có thể đang bận rộn.
sip 603 từ chốiNgười nhận không muốn tham gia vào cuộc gọi, hoặc không thể làm như vậy.
sip 604không tồn tại ở bất cứ đâuMáy chủ có thông tin có thẩm quyền nhưng người dùng không tồn tại ở bất kỳ đâu.
sip 606Không được chấp nhậnthiết bị của người dùng đã được liên hệ thành công nhưng một số khía cạnh của mô tả phiên không được chấp nhận
sip 607 không mong muốnBên được gọi không muốn cuộc gọi này từ bên gọi. Những nỗ lực trong tương lai từ bên gọi có khả năng bị từ chối tương tự.
sip 608 từ chốiMáy chủ hoặc quy trình trung gian đã từ chối yêu cầu gọi

 

Bảng mã nguyên nhân ISDN

Bảng mã nguyên nhân ISDN
Mã nguyên nhânÝ nghĩa
0không lý do
1Số chưa phân bổ
2Không có tuyến đường đến mạng chuyển tiếp
3Không có đường đến đích
4Nghe thông báo
5Tiền tố trung kế gọi nhầm
6Kênh không được chấp nhận
8Ưu tiên
9Preemption – dành riêng mạch
16Xóa cuộc gọi thông thường
17Người dùng bận
18Không có người dùng phản hồi
19Không có câu trả lời từ người dùng
20Người đăng ký vắng mặt
21Cuộc gọi bị từ chối
22Số đã thay đổi
26Xóa người dùng không được chọn
27Điểm đến không theo thứ tự
28Số không hợp lệ (không đầy đủ)
29Cơ sở bị từ chối
31Không có nguồn tài nguyên mạng bình thường, không xác định hoặc không khả dụng (chẳng hạn như 34)
34Không có mạch/kênh nào
41Thất bại tạm thời
42Chuyển đổi thiết bị tắc nghẽn
43Thông tin truy cập bị loại bỏ
44Không có mạch/kênh được yêu cầu
46Cuộc gọi ưu tiên bị chặn
47Tài nguyên không khả dụng, không xác định
49Chất lượng dịch vụ không có
50Cơ sở được yêu cầu không được đăng ký
53Các cuộc gọi đi bị cấm trong CUG
55Các cuộc gọi đến bị cấm trong CUG
57Khả năng Bearer không được phép
58Không có khả năng của người mang
63Dịch vụ hoặc tùy chọn không khả dụng
65Khả năng Bearer không thực hiện
66Loại kênh không được triển khai
69Yêu cầu cơ sở không thực hiện
70chỉ có thông tin kỹ thuật số bị hạn chế
79Dịch vụ hoặc tùy chọn không được triển khai
81Giá trị tham chiếu cuộc gọi không hợp lệ
82Kênh được xác định không tồn tại
83Không có cuộc gọi bị đình chỉ với id này
84Nhận dạng cuộc gọi đang được sử dụng
85Không có cuộc gọi bị đình chỉ
86Cuộc gọi bị tạm dừng đã bị xóa
87Người dùng không phải thành viên của CUG
88Điểm đến không tương thích
90CUG không tồn tại
91Lựa chọn mạng chuyển tuyến không hợp lệ
95Tin nhắn không hợp lệ, không xác định
96Thiếu yếu tố thông tin
97Loại tin nhắn không tồn tại
98Tin nhắn không tương thích với trạng thái
99Yếu tố thông tin không ngụ ý
100Nội dung phần tử thông tin không hợp lệ
101Tin nhắn không tương thích với trạng thái
102Khôi phục khi hết hạn hẹn giờ
103Tham số không tồn tại
111Lỗi giao thức, không xác định
127Tương tác, không xác định

Lời kết:

Vậy là đã đến cuối bài viết, đây thực sự là một bài dài và đầy tâm huyết của mình. Mong rằng nó đã giúp các bạn hiểu hơn về mã phản hồi SIP và cách xử lý các mã hay gặp nhất. Hãy theo dõi mình để biết thêm các bài viết hay về công nghiệp VoIP cũng như tổng đài điện thoại!

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *